TCO : Total Cost of Ownership

ศัพท์คำนี้หลายคนอาจจะเคยได้ยินมาบ้างแล้ว แต่ก็อาจจะเป็นเรื่องใหม่ของหลายๆ คน TCO ซึ่งย่อมาจาก Total Cost of Ownership เป็นดัชนีวัดต้นทุนของฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ หรือระบบงาน โดยรวมเอาต้นทุนทั้งหมด ทั้งทางตรงและทางอ้อมเข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคหรือบริษัทสามารถตัดสินใจเลือกซื้อได้อย่างคุ้มค่าที่ สุด

ในการพิจารณาเลือกระบบงานหรืออุปกรณ์ทางด้าน IT การคำนวณเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ จะใช้เฉพาะราคาที่ต้องจ่ายในการจัดซื้อครั้งแรกมาเป็นตัววัดเพียงอย่างเดียว ไม่ได้ แต่ต้องพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ ด้วย และในความเป็นจริงแล้ว เงินที่ต้องจ่ายเป็นค่าซื้อซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เป็นครั้งแรกนั้น เป็นมูลค่าเพียงแค่ 9-10% ของต้นทุนทั้งหมดเท่านั้น

ยกตัวอย่างง่ายๆ เอาที่ใกล้ตัวก่อน คือถ้าเราต้องการเลือกซื้อเครื่องพรินเตอร์ซักเครื่องหนึ่ง เพื่อมาใช้งานส่วนตัวที่บ้าน เราคงไม่ได้พิจารณาเฉพาะแค่ราคาตั้งต้นของตัวเครื่องพิมพ์เท่านั้น แต่คงต้องดูราคาหมึกพิมพ์ ราคากระดาษ รวมถึงการบริการหลังการขาย ตลอดอายุการใช้งานของเครื่องด้วย โดยมีตัวแปรที่สำคัญคือ ลักษณะการใช้งาน เช่น พิมพ์งานบ่อยแค่ไหน พิมพ์งานในลักษณะข้อความหรือกราฟิคหรือภาพถ่ายมากกว่ากัน การเลือกซื้อที่คุ้มค่า จึงเริ่มจากการคาดการณ์ลักษณะการใช้งาน แล้วนำลักษณะการใช้งานนั้นมาคำนวณร่วมกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในแต่ละตัวเลือก แล้วเลือกตัวเลือกที่มี TCO ต่ำที่สุด ซึ่งอาจจะไม่ใช่ตัวเลือกที่มีราคาซื้อตั้งต้นต่ำที่สุดก็เป็นได้

ในแง่ขององค์กรต่างๆ ที่เลือกซื้ออุปกรณ์หรือระบบงานทางด้าน IT มูลต่าของ TCO รวมต้นทุนอื่นๆ เข้าไปด้วย อาทิเช่น ค่าใช้จ่ายในการปรับแต่งระบบ การบำรุงรักษา การฝึกอบรมพนักงาน การบริการหลังการขาย หรืออาจจะรวมไปจนกระทั่งถึงต้นทุนค่าเสียโอกาส ในกรณีที่ระบบไม่ทำงานด้วยก็ได้

สมมติว่าตอนนี้องค์กรของคุณกำลังพิจารณาที่จะอัพเกรด OS จาก XP ไปเป็น Vista ต้นทุนของการอัพเกรด ไม่ได้มีเพียงแค่ค่า license ของ OS ใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึง
มูลค่าของฮาร์ดแวร์ที่ต้องอัพเกรด เพื่อให้สามารถใช้งาน Vista ได้
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงาน หรือเจ้าหน้าที่ IT เพื่อให้สามารถใช้งานและ support ได้
ต้นทุนค่าเสียโอกาส ที่พนักงานจะสามารถทำงานได้ช้าลงในช่วงแรกของการเปลี่ยนระบบ
และอื่นๆ อีกมาก

ต้นทุนทางอ้อมเหล่านี้ บางตัวก็ไม่สามารถที่จะคิดคำนวณออกมาเป็นมูลค่าตัวเลขได้แน่นอน อีกทั้งนิยามองค์ประกอบของ TCO ก็ยังอาจจะแตกต่างกันไปหลายรูปแบบได้อีกด้วย แต่การเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของ TCO ก็จะช่วยให้คุณและองค์กรมีตัวชี้วัดขั้นพื้นฐานในการเลือกซื้อเลือกใช้ระบบ IT ที่เหมาะสมได้

Sorce: http://blog.bzinsight.net/tco-total-cost-of-ownership/#comment-12975

Read more »

When to consider a thin client solution?

Why should I consider a thin client solution?

You need to learn more about the HP thin client solution if your business is faced with issues such as:

• Desktop replacement costs
• Network security
• Data access to mobile or remote workers
• Supporting application software on diverse hardware, or
• Ensuring your data remains accessible and secure

Thin clients are ideal solution for today's healthcare, industrial, retail, financial and education industries offering a number of benefits to your business.

Enhanced security

Unlike a traditional desktop or notebook computer, no applications or data are stored locally on the thin client. This makes them easy to replace if lost, stolen or damaged. Thin clients are an ideal choice for businesses that are facing increased regulatory compliance laws such as HIPAA or Sarbanes-Oxley.

Easier manageability

Thin clients are managed at the server, located within the data center. The client hardware has fewer points of failure and lacks a hard drive for storage providing protection from viruses and malware. Thin clients connect to servers via web browsers or remote desktop software. Depending on the functionality the user needs, client desktops can be very simple single-application kiosks or a flexible and familiar Windows environment.
Thin clients can be set up out of the box in less than 10 minutes allowing easy deployment to new users or remote locations. HP thin clients can be remotely configured and managed via management software included at no extra charge.

High reliability

With thin client access devices, business continuity is a given in the event of a natural disaster, as the data and applications are not resident on the client device. Because of their solid state design, thin clients have an extended product life of up to 5 years and can be cost effectively replaced if needed.
Thin clients are ideal for environments unsuited for traditional desktop computers like dusty, remote or space-constrained environments. They can be mounted invisibly behind a flat panel monitor, under the desk or just about anywhere with the optional VESA (Video Electronics Standards Association)-compatible HP Quick Release.
Increased energy efficiency
Thin clients offer significant savings in power usage over traditional desktops. This is realized not only in energy costs but reduced air-conditioning costs in some cases. With their long lifecycle thin clients allow companies to achieve energy savings targets and reduce the need for replacement equipment.


Lower total cost of ownership

The increased security, reliability and ease of management contribute to a lower total cost of ownership for your client computing devices. With a longer useful lifespan, thin clients contribute to cost savings. According to a study by Gartner (TCO Comparison of PCs with Server-Based Computing, June 2006) thin client TCO annual savings have been measured as high as:

• 79% less downtime cost per user
• 16% capital cost savings
• 34% less in maintenance
• 19% less to operate
• 48% overall lower total cost

http://www.hp.com/sbso/solutions/pc_expertise/article/thinclients_consider.html

Read more »

Green Planet helps Adaptiva customers reap PC power management benefits

Green Planet helps Adaptiva customers reap PC power management benefits
Green Planet extension for Adaptiva Companion helps customers identify PC power management opportunities and harness them by establishing optimal policies

Seattle, WA, Aug 3, 2009 -- Adaptiva has announced the Green Planet extension that builds upon Adaptiva Companion's PC power and configuration management abilities to facilitate a collaborative approach to real world power management. Green Planet provides full visibility into PC usage, identifies energy saving opportunities and drives power management adoption by engaging end-users.

Green Planet is unique in that it is the only power management software that provides a client side UI, which enables end-users to customize power policies to their individual needs, within limits established by the system administrator. Green Planet also provides power usage and wastage information to end-users making them aware of their PC's energy usage performance.

According to a January 2009 Gartner Research report entitled, PC Power Management Activation Leads to Significant Power and Cost Savings, "Organizations that are actively employing power management functionality can expect to save $43,300 per year, compared with unmanaged organizations ". Green planet provides detailed reports on reduced cost, energy usage and carbon emissions. Such verifiable impact on PC energy savings makes Green Planet eligible for rebates from several utilities.

Jim Warren, Project Manager TUI UK commented "We have deployed Companion with the Green Planet extension on over 8,000 PC's and centrally manage power policy for 700 physical locations. Installation was quick and simple. We hibernate most of the PC's every night which helps us to save money and make a positive environmental impact."

The Green Planet extension for Companion provides a powerful combination that delivers significant Green IT benefits while improving business productivity. "Companion with Green Planet has reduced the percentage of PC's left on overnight from 60% to 17%, saving 1.15 million kWh annually. Moreover, Companion paid for itself in one go by helping us respond to a virus threat and preserve core IT infrastructure in challenging circumstances," said Ian Mackintosh, team leader IT support, DHHS Tasmania.

"Green Planet provides a quick and tangible IT efficiency win in Microsoft System Center Configuration Manager environments. Organizations will now have better visibility on where and how to conserve PC energy without compromising end-user productivity," said JD Marymee, Director Strategic Alliances, Management & Services Division, Microsoft Corporation. "We are happy to work with partners such as Adaptiva to aid Microsoft System Center customers in reducing cost and increasing operational efficiency while making a positive impact on the environment."

Download 30-Day Evaluation

http://adaptiva.com/press_03.html

Read more »