ผู้อ่านท่านที่เคารพครับ มีลูกค้าของไอทีทริปเปิลพลัสรายหนึ่งเล่าให้ฟังว่า คอมพิวเตอร์เสียบ่อยมากๆๆ เมื่อเสียแล้วหาอะไหล่ในรุ่นเดิมไม่ได้ เช่นตัวเดิมเป็นเมนบอร์ด socket 478 ยี่ห้อ Asus พอเสียแล้วก็หารุ่นนี้ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนแผงวงจรใหม่เป็นรุ่น socket 775 ซึ่งก็ต้องเปลี่ยน cpu ,ram , power ตามไปด้วยเพื่อให้มันเข้ากันได้ ต้นทุนการเปลี่ยนต่อเครื่องที่เสียราวๆ 6000 บาท พอเปลี่ยนมาเป็น socket 775 แล้ว เมนบอร์ดเสียอีก ก็ิเริ่มจะหาอะไหล่ไม่ได้ กลายเป็นฝันร้ายสำหรับงาน maintenance ไปที่หมุนกลับมา ณ จุดเดิมอีก และทราบว่าขณะนี้มีคอมพิวเตอร์รุ่น socket 478 อยู่อีกราวๆ 60 เครื่อง ซึ่งก็จะทยอยเสียไปตามลำดับอายุใช้งานอยู่แล้ว ที่คอมพิวเตอร์เสียบ่อย ๆ ผู้เขียนได้เคยเข้าไปติดตั้งระบบ firewall ด้วย endian firewall community ให้กับบริษัทแห่งนี้ ตอนนั้นได้เลือก server เป็น เครื่อง IBM X3100 ใช้ได้ไม่ถึงหกเดือนดีเลยครับ เมนบอร์ดเสีย ทาง IBM แจ้งว่ามีคราบสนิมเต็มไปหมดทั้งเมนบอร์ดและแรม จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมคอมพิวเตอร์จึงเสียบ่อย ๆ เพราะสภาพแวดล้อมที่เป็นสารเคมีจากอุตสาหกรรมนั่นเอง
เมื่อลูกค้าได้กรุณาถามมา เราก็ได้เสนอ solution ที่จะตอบโจทก์ของท่านในสาระสำคัญดังนี้
1. ต้องแก้ปัญหาเรื่องการหาอะไหล่คอมพิวเตอร์ให้เด็ดขาด (แบบว่าอีกห้าปีก็ไม่ต้องซื้อใหม่)
2. เมื่อระบบคอมพิวเตอร์เสียต้องฟื้นคืนชีพได้อย่างรวดเร็ว (30 นาที พอรับได้)
3. ให้ลดต้นทุนการ maintenance ลง (จำนวนคนในฝ่ายไอที 3 คนสำหรับคอมพิวเตอร์และ server 120 เครื่อง)
4. ระบบงาน office ต้องไม่เสีย และมีระบบ backup ที่ดีตามข้อกำหนดของ ISO (นัยว่าทำระบบ ISO อยู่)
5. มี windowsxp อยู่แล้วไม่ต้องการเพิ่ม server 2003 หรือ server ใด ๆ อีก
คุณ ผู้อ่่านท่านที่เีคารพ พิจารณาดูความต้องการแล้ว ไม่น้อยไป ไม่มากไปใช่ไหมครับ แต่สำหรับชาวไอทีที่ต้องหา solotion ให้ได้ตามความต้องการต้องคิดหนักหล่ะครับงานนี้
ตามความต้องการนี้ ผมได้แนะนำให้ใช้ระบบ thin client
ซึ่งทางลูกค้ายังงงๆ ว่าไอ้เจ้า thin client นี่มันอะไร เรากำลังพูดถึงปัญหาการ maintenance คอมพิวเตอร์อยู่มิใช่หรือ?? ครับ thin client ก็คือคอมพิวเตอร์ประเภทหนึ่งที่สามารถใช้โปรแกรม office ได้เหมือนกับคอมพิวเตอร์ทั่วๆไป ซึ่งจะแตกต่างอยู่ที่วิธีการเรียกใช้โปรแกรม และฮาร์ดแวร์ของ thin client ในสภาพแวดล้อมของโรงงานแห่งนี้และความต้องการแก้ปัญหา maintenance ให้ได้เรามาพิจารณากันดูว่าเจ้า thin client จะทำงานได้ตามความต้องการนั้นหรือไม่
Thin Client คืออะไร??พูดถึง thin client มานานแล้วถึงคราวที่จะมารู้จักว่า thin client คืออะไรอย่างจริงๆจังเสียที อันว่า thin client นั้นคือคอมพิวเตอร์แบบหนึ่งมีความซับซ้อนทางด้านฮาร์ดแวร์น้อยกว่าเครื่อง PC มาก อุปกรณ์ทุกอย่างถูกออกแบบมาให้เข้ากันได้เสมือนเป็นฮาร์ดแวร์ชิ้นเดียวกัน จึงไม่มีปัญหาเรื่องการ upgrade หรือต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ บ่อย ๆ จึงดูแลรักษาง่าย และมีความคงทนสูงกว่าเครื่อง PC มาก ส่วนซอฟต์แวร์ที่ใช้และการประมวลผลส่วนใหญ่จะอยู่ที่เครื่อง server ตัว thin client มีเพียง os ที่ใช้ boot และแสดงผลเท่านั้น ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจาก thin client นั้นมีมากมาย เช่น
1. ลดการซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่จะต้องเสียหรือจะต้อง upgrade บ่อย ๆ ตลอดอายุที่ใช้ thin client ซึ่งมีอายุใช้งานตั้งแต่ 7-10 ปีเลยทีเดียว บริษัทได้ประโยชน์มหาศาลทั้งเรื่องจำนวนเงินที่จะต้องซื้อเพื่อซ่อมหรือ upgrade และทรัยพยากรบุคคลที่จะต้องมีมากขึ้น เพื่อ maintenance
2. ลดปัญหาหาซื้อ hardware ในเสปรคเดิม ๆ ไม่ได้ PC ทุกวันนี้ตกรุ่นเร็วมาก PC ที่ซื้อออกมาเดือนนี้อีกหกเดือนข้างหน้าอาจจะหาซื้ออะไหล่ไม่ได้แล้ว เมื่อ thin client ไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์หรือต้อง upgrade จึงแก้ปัญหานี้ไปโดยปริยาย
3. ลดการซื้อ software license ลงเช่น เครื่อง PC มีจำนวนสิบเครื่อง ก็ต้องซื้อ software จำนวน 10 ชุด PC เครื่องหนึ่งต้องใช้ windows , microsoft office , antivirus , dictionary คิดเป็นมูลค่า software 15000 บาท PC สิบเครื่องเท่ากับ 150,000 บาท ถ้าเป็นระบบ thin client ใช้ windowsxp เป็น host และกำหนดให้ thin client มาใช้ software ที่ windowsxp ก็ซื้อ software เพียง 15000 บาท บวกกับ software ที่กำหนดการ connection อีก 10 ตัว ๆ ละ 1000 บาท จึงมีมูลค่า software เท่ากับ 25,000 บาท ลองคิดดูครับว่าจาก 150,000 เหลือเพียง 25000 ต่างกันมากเพียงใด
4. ควบคุมการใช้ software ของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่อง PC นั้นมีโอกาสที่พนักงานจะนำโปรแกรมและเกมส์ต่าง ๆ มาติดตั้ง หรือใช้เพื่อการ entertain มากกว่าการทำงานได้ง่าย ส่วนระบบ thin client นั้นเพราะตัว software และโปรแกรมต่าง ๆติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องหลักเพียงเครื่องเดียว และมีการกำหนดสิทธิให้เห็นหรือให้ใช้เฉพาะโปรแกรมที่กำหนดได้ พนักงานจึงไม่สามารถจะติดตั้งโปรแกรมใด ๆได้
5. ในสถาพแวดล้อมบางอย่างแห่งเช่นในโรงงานที่ไม่มี office มีความร้อน และฝุ่นละอองมาก หรือในสภาพแวดล้อมที่มีสารเคมีมาก ๆ หรือสถานที่มีการเคลื่อนไหวหนัก ๆ เกิดการสั่นสะเทือนถึงคอมพิวเตอร์เครื่อง PC ไม่เหมาะ ส่วน thin client มักจะทำงานได้อย่างไม่มีปัญหาในสภาพแวดล้อมข้างต้น
ส่วนข้อด้อยของ thin client นั้นก็มีบ้างเมื่อเทียบกับ PC เช่น1. หากจะให้ใช้โปรแกรมประเภทกราฟฟิก ตกแต่งภาพเช่นโปรแกรม photoshop , autocad เป็นต้น ก็ต้องใช้ thin client ที่มีราคาสูง ซึ่งอาจจะสูงกว่าเครื่อง PC เป็นต้น โดยปกติ thin client จะใช้ร่วมกับโปรแกรมในชุด office ได้ดี
2. การเปิดโปรแกรมและแสดงผลที่หน้าจอของ thin client อาจจะช้ากว่าเครื่อง PC มาก เพราะข้อมูลถูกถ่ายโอนผ่านสายแลน และเครื่อง host อาจจะต้องใช้ PC ที่มี spec สูง ๆ หรือใช้ server แท้จริงก็ได้
3. มีการลงทุนทางด้าน server สูง ถ้าหากต้องใช้ windows 2003 เป็น server และใช้ terminal service เป็นตัวรองรับการทำงานของ thin client ทางเลือกในปัจจุบันสามารถใช้ windowsxp และ vista ทำงานเป็น terminal service โดยผ่าน third program ได้เช่น thindesktop และ xpunlimited เป็นต้น
4. thin client ปัจจุบันอามีราคาเท่ากับหรือแพงกว่าเครื่อง pc
ใน ปัจจุบันนี้มีเครื่อง thin client หลายยี่ห้อ แต่ที่เป็นที่นิยมใช้กันมากเห็นจะได้แก่ WYSE , Maple and HP เป็นต้น สำหรับการติดตั้งให้ลูกค้าโรงงานฟอกหนังนี้เราได้ใช้ยี่ห้อ WYSE เป็นหลักโดยได้จัดเตรียมคอมพิวเตอร์และการติดตั้ง ดังนี้
ส่วนของ server เป็นเครื่อง PC ใช้ mainboard ของ ASUS มี spec คร่าว ๆ ดังนี้
Mainboard Asus P5KPL VGA/Lan Onboard
CPU Pentuim Dual Core
RAM 1024 DDR2
Harddisk 120 GB
Windows XP professional
Source: แหล่งข้อมูลดีๆ
http://www.10zig.com/thinclient/thindesktop.php
มาสร้าง thin client จาก linux กันเถอะ จาก nextproject.net
Dowload PowerPoint Thin client คืออะไร อธิบายได้แจ่มแจ้งดีจริง ๆ
www.tss.co.th
